إذا لم تجد سؤالك هنا، فاطرحه في طلب عرض السعر وسنجيبك مباشرة.
الطلبات
كيف أطلب ترجمة؟
عبر نموذج طلب عرض السعر: اختر نوع المستند واللغتين، وارفع مستندك، وأضف أي تعليمات. ونرد عليك في أقرب وقت ممكن.
بين أي لغات تترجمون؟
العربية والإنجليزية في الاتجاهين. وللغات أخرى، اذكر ذلك في طلبك.
كيف تُحفظ مستنداتي بأمان؟
تُخزَّن المستندات بشكل خاص، ولا يفتحها إلا من يعمل على طلبك، وتُحذف عندما لا تعود هناك حاجة إليها.
ما أنواع الملفات التي يمكنني رفعها؟
يعرض النموذج الأنواع والأحجام المقبولة؛ والنسخ الممسوحة وصور الهاتف مناسبة إذا كانت واضحة وكاملة.
كم تستغرق الترجمة؟
يعتمد ذلك على المستند، ونتفق معك على موعد التسليم قبل بدء العمل.
المستندات
هل أحتاج إلى إرسال الأصل؟
عادةً تكفي نسخة ممسوحة واضحة وكاملة، وإذا طلبت الجهة الأصل فسنخبرك.
هل تحافظون على تنسيق الجداول والنماذج؟
نعم؛ أخبرنا عندما يكون التنسيق مهمًا وسنحافظ عليه.
هل تكتبون الأسماء كما في جواز السفر؟
نعم، إذا زودتنا بالكتابة الصحيحة.
التسليم
كيف أستلم الترجمة؟
بالصيغة المتفق عليها في عرض السعر.
هل يمكنني طلب تعديلات بعد التسليم؟
نعم؛ أخبرنا بما يحتاج إلى مراجعة وسنراجعه.
هل تقدّمون ترجمة معتمدة أو مصدّقة؟
أخبرنا بالجهة التي ستُستخدم فيها الترجمة لنوضح لك المطلوب وما يمكننا تقديمه.
هل تقدّمون استشارات قانونية؟
لا. نحن نترجم المستندات القانونية ولا نقدّم استشارات بشأنها.